Nuestros productos

Cómo funciona la geolocalización

Los relojes y rastreadores GPS Healysa se pueden geolocalizar de 3 maneras diferentes:

  • Por A-GPS con satélites cuando el reloj o localizador está fuera o cerca de una ventana.
  • Por Wifi usando las direcciones MAC de las cajas Wifi o Hotspots Wifi circundantes sin necesidad de conectarse.
  • Por Bluetooth (BLE) utilizando las señales de nuestros Beacons colocados en las habitaciones de tu hogar.

El intervalo GPS:

  • Es el intervalo GPS el que determina el retraso en el envío de datos de geolocalización GPS, Wifi, BLE.
  • Con un Intervalo en modo urgente, la geolocalización se actualiza cada minuto (60s).
  • Con un Intervalo en modo Normal o Guardar se corta la geolocalización GPS y solo funciona Wifi y BLE. todo lo que tiene que hacer es hacer clic en Localizar ahora para actualizar la Geolocalización en tiempo real.

Nota: Cuanto más rápida sea la geolocalización (modo urgente), más batería consumirá.

¿Qué red se utiliza?

  • Los relojes funcionan en 4G LTE en la red de Orange pero también en 3G y 2G para una cobertura de red óptima.
  • Los rastreadores de animales funcionan en 4G LTE M (CAT 1) Orange pero también en 3G y 2G para una cobertura óptima pero también una mejor autonomía gracias a LTE-M que consume muy poca energía.

¿Qué es una baliza BLE?

Healysa ofrece sus propias balizas BLE (Bluetooth Low Energy) para permitir la geolocalización precisa en interiores por habitación de la casa.

  • Los Becons colocados en las habitaciones de su hogar (Dormitorio, WC, Baño, Cocina, Sala de estar), envían una débil señal de Bluetooth detectada por nuestros relojes y rastreadores que, por lo tanto, pueden mostrar en qué habitación se encuentra la persona según la potencia del mejor señal recibida.
  • Luego, Healysa Care puede analizar el tiempo que pasa en una habitación y activar una alerta si la persona ha estado en la misma habitación durante una cantidad de tiempo anormal durante un período configurable del día.

¿Cuál es la autonomía de los productos?

  • Los relojes tienen una autonomía de 24H en modo urgente permanente hasta 4 días en modo normal y AHORRO.
  • Los rastreadores de animales tienen una autonomía de 5 días a 15 días.

¿Cuál es la diferencia entre los relojes?

Hemos desarrollado varios relojes para satisfacer diferentes necesidades para diferentes casos.

  • El reloj Senior Health+ es el más completo y te permite monitorizar la salud además de realizar llamadas, activar alertas SOS, recibir SMS y geolocalizar. Su diseño moderno y su pequeño tamaño son ideales para personas mayores jóvenes.
  • El reloj Senior Health es más adecuado para personas muy mayores, ya que es resistente al agua y muy robusto. Ofrece funciones mínimas para el seguimiento de la salud, pero detecta caídas con inclinación, geolocalización, telefonía y SOS.
  • El reloj infantil se completa con Salud, vídeo, teléfono, SOS y menús más completos para más funciones para el colegio y para niños y padres.

Seguridad de datos

Healysa tiene servidores en Francia para todos los productos vendidos en Europa y servidores en Estados Unidos para el mercado norteamericano.

  • Todos nuestros datos están encriptados como las comunicaciones entre los productos y nuestros servidores.
  • Los servidores son privados y no compartidos y cumplen con la normativa GDPR de protección de datos y HDS (Health Data Hosting).
  • No vendemos ni ofrecemos datos alojados, pertenecen al usuario.
  • Tienes todos los derechos al olvido y la política de privacidad.
  • Los datos se eliminan automáticamente al final de cada año para un historial de solo 12 meses.
  • Puede solicitar la eliminación de sus datos en cualquier momento.
  • Solo una cuenta puede emparejar nuestro producto que no puede ser utilizado por otra persona.

las suscripciones

¿Cómo funciona la suscripción SIM?

Cada producto Healysa se entrega con su tarjeta Sim insertada y configurada para operar en la red Orange por el momento. Solo Orange ofrece 4G LTE M en Francia con una de las mejores coberturas de red.

  • La suscripción no es vinculante y puede finalizar cada mes al final del período mensual actual.
  • Las comunicaciones son ilimitadas ya sea en Voz, Datos, SMS. No hay costos fuera del paquete.

¿Cómo funciona la suscripción de Teleasistencia?

La asistencia remota se brinda para personas mayores las 24 horas del día, los 7 días de la semana y es muy útil para personas solteras y puede usarse por un período corto, excepcional o largo.

  • La suscripción no es vinculante.
  • La asistencia remota está gestionada por nuestro socio en Francia en Aix-en-Provence
  • La teleasistencia incluye muchos servicios de ayuda y apoyo.

¿Cómo funciona la suscripción de Asistente personal?

En Healysa estamos convencidos de que las personas mayores se sienten solas con demasiada frecuencia pero que su familia también puede estar en dificultades. Por ello, hemos desarrollado una solución de atención Exclusiva para personas mayores y sus familiares que nos permite brindar una asistencia humana personalizada con un importante apoyo social.

  • La suscripción es válida para un compromiso de 12 meses para brindar soporte integral a largo plazo a una tarifa excepcional
  • no hay una duración máxima de uso, puedes contactar con nuestros servicios todos los días.
  • Nuestros cuidadores se encuentran en Francia.

¿Cómo funciona la suscripción a SPEECH?

La plataforma Healysa CARE está interconectada con los servicios de Google y Amazon Alexa para poder activar instrucciones por voz.

Puede utilizar todos los asistentes de voz de Google y Amazon para:

  • Preguntar por la ubicación de una persona exterior e interior
  • Solicitar una lectura de las constantes de una persona (frecuencia cardíaca, presión arterial, temperatura, SPO2)
  • Solicitar el registro de actividad de una persona (cantidad de pasos, distancias, calorías, tiempo muerto)
  • Las interacciones son ilimitadas
  • La suscripción no es vinculante.
  • Funciona con todos nuestros productos.

¿Qué es Healysa Care?

Healysa care es una aplicación Web y móvil, un completo ecosistema inteligente que permite la comunicación entre nuestros productos y nuestros servidores y utilizar todas las funciones y configuraciones de nuestros productos.

  • La plataforma también está interconectada con socios externos para ofrecer servicios dedicados basados en los datos recibidos.

Por ejemplo, a una persona soltera que no sale a menudo, con problemas de salud y atención domiciliaria, se le ofrecerán servicios de asistencia remota, asistente personal para las necesidades diarias.

  • los algoritmos (Deep Learning) analizarán los datos, los interpretarán y actuarán en consecuencia.

Cada persona evoluciona con la edad, las enfermedades, los diferentes tipos de discapacidad, la soledad, etc. Los objetos conectados permiten prevenir y facilitar un estilo de vida saludable y libre.

  • Healysa aprenderá contigo y comprenderá tu forma de vida para ayudarte y tranquilizarte.